Nu finns det ett nytt nyhetsbrev tillgängligt
Nu finns det ett nytt nyhetsbrev tillgängligt
Vi behöver din hjälp med att verifiera din bredbandsuppkoppling. Den 20:e november kommer ett arbete utföras som innebär att alla fibertjänster ligger nere i c:a 30 minuter. Därefter kommer du behöva verifiera vilken lägenhet ditt bredband är anslutet till för att du ska kunna fortsätta.
Läs mera här
Vi vill meddela att den tidigare driftstörningen som påverkade bredband och TV-tjänster nu är åtgärdad.
Tjänsterna ska fungera som normalt igen.
Om du fortfarande upplever problem, prova att starta om din utrustning (router/TV-box). Om felet kvarstår, kontakta leverantörens kundtjänst:
📞 Sappa, 0774-444744
Tack för ert tålamod under tiden som felet pågick!
Med vänliga hälsningar
Styrelsen
BRF Västeråshus19
Under dagen idag, 22 okt, fick Sappa åter tjänsterna i drift
Vi kommer att se över vad det var som hände för att förstå vad som kan göras för att det inte ska bli så stor påverkan igen
2025-10-21 22:13
Då ytterligare gräv och säkerhetsutrustning krävs kommer arbete behöva fortsätta imorgon. Estimerad klartid just nu är onsdag 13:00
2025-10-21 19:36
Senaste information är att felet fortfarande felsöks. Ingen beräknad klartid just nu
2025-10-21 18:06
Vi inväntar svar från tekniker på plats.
2025-10-21 16:15
Global Connect har tekniker ute och felsökning pågår. Nästa uppdatering kommer kl. 18.
2025-10-21 13:07
Felet är lokaliserat till en underleverantör. Felsökning pågår av deras tekniker. Ingen estimerad klarttid.
2025-10-21 12:58
Detta drabbar även utrustning i Eskilstuna.
2025-10-21 12:41
VI har just nu en aktiv störning som drabbar vår utrustning i Västerås. Felsökning pågår.