| Frågor angående byte av Lås- och Passersystem - Västeråshus 19 |
| Fråga |
Svar |
| När kommer nya systemen att vara installerade och i drift? |
Enligt den plan som finns nu så driftsätts detta under v34, dvs 21-27 augusti. Exakt datum återkommer vi med |
| När och hur får jag nya nycklar? |
Enligt de instruktioner som mailats och delats ut samt finns på hemsidan www.vasterashus.19. Tider finns angivna och nycklar hämtas i styrelserummet på gaveln av hus 44 |
| Hur får jag mina nycklar om jag inte kan hämta dom på avsedd tid? |
Du kontaktar oss så ser vi till att vi kan hantera detta på annat sätt |
| Hur många nycklar får jag? |
Du får 3 nycklar per lägenhet |
| Kan jag få flera nycklar? |
Ja, du kommer att kunna beställa flera nycklar men då få betala för dessa |
| Vilka lås är det som byts ut? |
Alla lås till lägenheter, entrédörrar, garage, källarutrymmen, tvättstugor, hyrda förråd och lokaler |
| Kommer min nyckel att fungera till alla dörrar? |
Nej, du får bara access till det hus du bor i och de utrymmen du idag har access till. |
| Får jag samma nyckel till min lägenhet som till garage, hyrt förråd etc.? |
Nej, det kommer vara en nyckel till lägenheten och en annan till uthyrda objekt som garage, förråd etc. |
| Kommer bokning och tillgång till tvättstugan vara som idag? |
Nej, det kommer att vara ett digital bokningsystem där du bokar din tvättstugetid. Din lägenhetsnyckel kommer under den tiden ge access till tvättstugan. |
| När kommer min lägenhet att få nytt lås? |
Driftsättning av detta sker under tidsperioden 14-25 augusti med start från nr 52-54 sen 48-50 osv. Det hela avslutas med nr 35-37 |
| Hur kommer jag kunna släppa in besökare? |
Det kommer att installeras en porttelefon. I denna hittar man ditt namn och när man väljer det så rings du upp. Du kan då via din telefon öppna porten och släppa in besökaren |
| Kan jag släppa in någon i porten även om jag inte är hemma? |
Ja, du blir uppringd på din telefon och kan då öppna porten. |
| Är porten låst hela dagarna? |
Ja, du kan bara komma in med din nyckel eller genom att bli insläppt via porttelefon |
| Kommer bokningarna att sparas vid strömavbrott? |
Ja |
| Hur är det tänkt att man kommer in vid strömavbrott? |
Batteribackup finns som räcker mellan 5-10 timmar beroende på hur många som passerar under den tiden. |
| Gäller min försäkring med de nya digitala låsen? |
Ja, men kontakta ditt försökringsbolag om du är osäker |
| Får jag byta min låskolv till annan lösning? |
Abslout inte då detta stör hela det installerade systemet |
| Vad har jag för lägenhetsnummer? |
Lägenhetsnumret är det som du har i föreningen dvs samma som tvättstugans nyckelnummer eller det förråd du har i källaren. Ett nummer från 1 till 178 då vi har 178 lägenheter |
| Vad är lantmäteriets/postensnummer? |
Lantmäteriets/postens lägenhetsnummer är det som står utanför dörren på namnskylten .ex. 1001 eller 1102 beroende på vilken våning du bor på |
| Måste jag ha en mobiltelefon för att kunna öppna porten? |
Telefonnumret kan gå till både fasta och mobila telefoner |
| Ingår det att byta lås i de balkongdörrar som har lås? |
Nej det gör det inte |
| Får jag en fysisk nyckel? |
Det du kommer att få är en nyckel som du stoppar in i låskolven som tidigare men skillnaden är att när du vrioder på nyckel så är ddet digital teknik som låser upp efter att ha kollat med ecntrala system att du har rätt att komma in. |
| Hur många tvättider kan man boka samtidigt? |
Regler för tvätttider och bokning kommer att beslutas av styrelsen under kommande veckor och vara klara och kommunicerade innan omläggning till digital bokning |
| Vad händer om något inträffar och man inte hinner hämta sin tvätt i tid efter avslutat pass? |
Regler för tvätttider och bokning kommer att beslutas av styrelsen under kommande veckor och vara klara och kommunicerade innan omläggning till digital bokning En period efter tvättpasset kommer det att vara tillgängligt för den som haft passet innan, ca 15-30 min. I annat fall behöver fastighetsskötare eller behörig styrelsemedlem kontaktas |
| Hur många namn kommer att finnas i port telefonens display? |
Vi har plats för flera än ett namn men har idag begränsat det till maximalt 4 |
| Vad gör man av sina befintliga nycklar? |
Desa kan kastat och det gör man i vår avfallsrum i metalåtervinning |
| Hur kommer våra säkerhetsdörrar att fungera efter låsbytet? |
Det kommer det bli samma förfarande som tidigare. Man drar upp handtaget innan man låser. Enda skillnaden är att det kommer se lite annorlunda ut på insidan. Det lilla vredet i mitten kommer försvinna och cylindern kommer bli ett vred med en on/off knapp runt sig istället. |